本译文仅为方便阅读而提供；如与英文版本不一致，以英文版本为准；对于韩国境内的消费者，以韩文版本为准。

退款政策

生效日期：2026-10-30

1. 韩国银行卡订阅（KCP）

使用韩国银行卡支付的订阅由 LUNALINK 销售，并通过 KCP 计费。根据《电子商务等消费者保护法》，您可在首次付款后 7 天内通过账户页面撤回购买。全额退款，且使用权限立即终止。

此后，您可随时取消订阅：自下一次付款起停止计费，您可继续使用至已付费期限结束。我们不对剩余期限提供部分退款。

退款（银行卡授权撤销）会立即提交。通常 2–3 个工作日退回至您的银行卡，视发卡机构而定，最长可能需要 7 天。

2. 境外银行卡订阅（Paddle）

使用境外银行卡支付的订阅由我们的经销商 (Merchant of Record) Paddle.com 销售。您可在首次付款后 14 天内通过账户页面（使用权限立即终止）或 Paddle 收据邮件中的链接申请全额退款。 其他退款遵循 Paddle 的买家条款。

退款由 Paddle 处理，退回至您的银行卡最长可能需要 10 个工作日。Paddle 会通过邮件向您发送收据。

此后，您可随时取消订阅，并可继续使用至已付费期限结束。

3. 通过 App Store 或 Google Play 进行的购买

通过 Apple App Store 或 Google Play 在我们的应用内进行的购买，由 Apple 或 Google 计费，并依据其各自的政策退款：

对于通过 Apple 或 Google 进行的购买，我们无法直接处理退款——请直接向其申请。

4. 联系方式

邮箱：support@lunalink.co.kr · 联系我们