この翻訳は便宜のために提供されるものです。英語版と内容が異なる場合は英語版が優先し、韓国の消費者については韓国語版が優先します。
プライバシーポリシー
施行日:2026-10-30
本ポリシーは、LUNALINK(以下「当社」)が、本サイトでの購入および LUNALINK アプリのアカウント・利用権限の 管理に関連して、個人情報をどのように収集、利用、保護するかを説明するものです。本ポリシーは各アプリ内に 掲載されたプライバシーポリシーを補完するものであり、これに代わるものではありません。
1. 収集する情報
- 購入情報:当社のウェブ決済で購入された場合、Paddle.com(当社の決済処理業者かつ 販売代行者(Merchant of Record))が、お客様の氏名、メールアドレス、請求先住所、支払い情報を直接収集します。 当社が Paddle から受け取るのは、購入内容の付与に必要な最小限の情報(メールアドレス、注文 ID、購入した製品、 サブスクリプションの状態)のみであり、カード情報を受け取ったり保存したりすることはありません。
- 利用権限情報:購入された機能を確認・付与するため、お客様のアプリアカウントまたは端末に 紐づく購入・サブスクリプションの識別子とその状態(有効、期限切れ、返金済み)を保存します。
- お問い合わせ内容:お問い合わせいただいた場合、回答および記録保存のためにその内容を保管します。
- 国内カード定期決済の情報:韓国国内のカードで決済する場合、決済画面で入力された購入者の氏名・携帯電話番号・メールアドレスと カード情報は、決済連携会社 PortOne と PG 会社 NHN KCP のカード登録画面に直接送信され、当社は受け取らず保存もしません。 定期決済に使うビリングキーは PortOne・NHN KCP が保管します。当社は決済を依頼する際にアカウント識別子・注文名・金額を PortOne に送り、 決済結果(決済 ID、金額、状態、日時)を受け取って保存します。
- ログイン情報:Apple または Google でログインすると、そのプロバイダのユーザー識別子とプロバイダが確認した メールアドレスを受け取り、アカウントに紐づけて保存します。
2. 利用目的
当社はこれらの情報を、購入されたデジタル機能の提供・維持、返金および解約の処理、お問い合わせへの対応、 ならびに法令上および税務上の義務の遵守のために利用します。
3. 第三者への提供
当社は個人情報を販売しません。必要最小限の情報を以下の事業者に提供します。
- Paddle.com Market Limited — ウェブ購入に係る決済処理、税務処理、購入者サポート (Paddle は販売代行者として、自らが処理する情報について独立して責任を負います)。
- Apple Inc. / Google LLC — App Store または Google Play を通じた購入。
上記以外に情報を開示するのは、法令に基づく場合または捜査機関から適法な要請があった場合に限ります。
4. 個人情報の取扱いの委託
当社はサービス提供のため、次のとおり個人情報の取扱いを委託しています。
| 委託先 | 委託業務 | 保有・利用期間 |
|---|---|---|
| PortOne (Korea PortOne Inc.) | 国内カード決済の連携:ビリングキーの発行、定期決済の依頼・取消 | アカウント削除または委託契約の終了まで(法令に保存義務がある場合はその期間) |
| NHN KCP Corp. | 国内カード決済の承認・取消、ビリングキーの保管 | アカウント削除または委託契約の終了まで(法令に保存義務がある場合はその期間) |
| Cloudflare, Inc. | ウェブサイト・アプリのホスティングとデータ保管、決済・アカウント案内メールの送信(Cloudflare Email Sending) | アカウント削除または委託契約の終了まで(法令に保存義務がある場合はその期間) |
5. 個人情報の国外移転
次の事業者は韓国外で個人情報を取り扱います。PortOne・NHN KCP は韓国国内で取り扱います。国外移転を望まない場合は 該当する決済手段やサービスを利用しないことができますが、その場合はその決済やサービスを利用できません。
- Paddle.com Market Limited(英国、第三者提供)— 移転項目:海外カード決済時に Paddle の決済画面で入力する 氏名・メールアドレス・請求先住所・決済情報、当社が送るアカウント識別子・購入商品 · 時期・方法:決済時に決済画面と API で ネットワーク送信 · 目的:決済・税務処理、購入者サポート · 保有期間:Paddle のプライバシーポリシーと関係法令による
- Cloudflare, Inc.(米国、取扱委託 — 世界各地のデータセンター)— 移転項目:第1項の情報 · 時期・方法: サービス利用時にネットワーク送信 · 目的:ホスティング、データ保管、メール送信 · 保有期間:アカウント削除または委託契約の終了まで
6. 保存期間
購入および利用権限の記録は、購入された機能を提供し、韓国の法令に基づく税務・会計上の保存義務を満たすために 必要な期間保存し、その後削除します。
7. お客様の権利
お問い合わせから、個人情報の開示、訂正、削除を 請求できます。また、個人情報紛争調停委員会(kopico.go.kr、1833-6972)または KISA 個人情報侵害申告センター (privacy.kisa.or.kr、118)にもお問い合わせいただけます。
8. セキュリティ
本サイトへのすべての通信は、転送中に暗号化されます(HTTPS/TLS)。当社がカード番号の全体を閲覧または 保存することはありません。カード情報はすべて Paddle、NHN KCP、Apple、または Google が取り扱います。
9. 個人情報保護責任者
個人情報保護責任者:Park Yeonghwa(代表 / 박영화)· LUNALINK · メール:hello@lunalink.co.kr · お問い合わせ